「借金を返さないで延滞しているとよく知らない会社から借金の返済を求められた・・・」。こんな場合はいわゆる「債権回収会社」という会社からの連絡であることが多いと思われます。
ここでは、そんな債権回収会社について
- 債権回収会社とはどのようなものか
- 実際に連絡が来たらどうするか
などといったことを解説していきます。
債権回収会社とは？
債権回収会社とは、文字通り「債権の回収」を専門として行っている業者を意味し、「サービサー」と呼ばれることもあります。
より具体的に言うとお金を貸している企業等から依頼を受けて、債権者から借金を回収するのが「債権回収会社」です。そして依頼者から手数料を受け取ることで利益を得ています。
また債権者から債権を買い取り、実際に買い取った債権を回収することで得た差額を利益にすることもあります。
借金を取り立てる会社、というとなんだか怖いイメージがありますが、債権回収会社は「債権管理回収業に関する特別措置法（いわゆるサービサー法）」という法律に沿って運営されています。
債権回収会社の営業には法務省の認可が必要で、認可を受けている業者であれば違法な取り立てをしてくることはありませんので、過度に恐れる必要はありません。
そもそも法務省の認可を受けずに債権回収業を営むのは、サービサー法に抵触するため違法行為とみなされます。
ちなみにサービサー法においては、債権回収会社の認可を受けるには主に以下の要件を満たす必要があるとされています。
- 資本金が5億円以上
- 常務に従事する取締役に1名以上の弁護士がいる
- 暴力団のような反社会的な組織とのかかわりが無いこと
またサービサー法により、債権回収会社が取り扱える債権はサービサー法上にて定められている「特定金融債権」のみとなっています。
特定金融債権には銀行からのローンや消費者金融からの借金、クレジットカードの支払い分など、我々の生活に関係するような債権はほぼすべて含まれています。
債権回収業者の認可企業一覧2023年最新！法務省公式サイトでチェック可能な75社
法務省のホームページには、実際に「債権管理回収業の認可をした株式会社の企業一覧」が掲載されています(2023年3月現在、75社)。
| 許可 番号 | 商号 | 本店所在地 電話番号 |
|---|---|---|
| 2 | 日本債権回収株式会社 | 〒102-8503 東京都千代田区麹町五丁目2番地1 03-3222-0328 |
| 5 | アビリオ債権回収株式会社 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲二丁目2番31号 03-6854-4645 |
| 7 | ニッテレ債権回収株式会社 | 〒108-0023 東京都港区芝浦三丁目16番20号 03-3769-4611 |
| 9 | 株式会社整理回収機構 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内三丁目4番2号 03-3213-7101 |
| 10 | ＳＭＢＣ債権回収株式会社 | 〒104-0045 東京都中央区築地三丁目16番9号 03-3544-6003 |
| 11 | オリックス債権回収株式会社 | 〒105-0013 東京都港区浜松町二丁目3番1号 03-5776-3330 |
| 13 | 株式会社アトリウム債権回収サービス | 〒100-0011 東京都千代田区内幸町一丁目5番2号 03-6205-0821 |
| 18 | シー・シー・シー債権回収株式会社 | 〒105-0011 東京都港区芝公園二丁目11番17号 03-6721-5571 |
| 19 | のぞみ債権回収株式会社 | 〒103-0023 東京都中央区日本橋本町一丁目9番4号 03-5299-5331 |
| 20 | 株式会社山田債権回収管理総合事務所 | 〒220-0004 横浜市西区北幸一丁目11番15号 横浜STビル18階 045-325-3933 |
| 21 | ジャックス債権回収サービス株式会社 | 〒140-8584 東京都品川区東品川四丁目12番1号 03-6327-3900 |
| 22 | あおぞら債権回収株式会社 | 〒102-0073 東京都千代田区九段北一丁目13番5号 03-3265-0456 |
| 23 | キャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社 | 〒107-6031 東京都港区赤坂一丁目12番32号 アーク森ビル31階 03-6230-5100 |
| 26 | 株式会社沖縄債権回収サービス | 〒900-0036 沖縄県那覇市西一丁目19番7号 098-860-4393 |
| 27 | エー・シー・エス債権管理回収株式会社 0120-008-470 | 〒261-0023 千葉市美浜区中瀬一丁目3番地 043-332-2200 |
| 28 | エム・ユー・フロンティア債権回収株式会社 | 〒164-0012 東京都中野区本町二丁目46番1号 03-3373-5111 |
| 29 | パシフィック債権回収株式会社 | 〒102-0073 東京都千代田区九段北四丁目1番3号 03-5211-7811 |
| 30 | 栄光債権回収株式会社 | 〒231-0041 横浜市中区吉田町72番地 045-253-3311 |
| 31 | Pepper Advantage Japan債権回収株式会社 | 〒105-0004 東京都港区新橋二丁目13番8号 新橋東和ビル5階 03-5511-5950 |
| 34 | ジェーピーエヌ債権回収株式会社 | 〒170-6053 東京都豊島区東池袋三丁目1番1号 03-6830-5180 |
| 35 | 株式会社日貿信債権回収サービス | 〒135-0016 東京都江東区東陽四丁目10番4号 03-5690-7152 |
| 36 | ＰＡＧ債権回収株式会社 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門四丁目1番28号 03-5776-1055 |
| 37 | 中央債権回収株式会社 | 〒104-0053 東京都中央区晴海三丁目12番1号 03-5547-2100 |
| 38 | やまびこ債権回収株式会社 | 〒380-0936 長野市大字中御所字岡田178番地2 026-224-3982 |
| 40 | みずほ債権回収株式会社 | 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町一丁目6番10号 03-5640-4071 |
| 41 | オリンポス債権回収株式会社 | 〒062-0020 札幌市豊平区月寒中央通七丁目6番20号 011-856-9933 |
| 45 | アルゴジャパン債権回収株式会社 | 〒105-0003 東京都港区西新橋二丁目8番6号 03-5510-2811 |
| 47 | 保証協会債権回収株式会社 | 〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町二丁目35番4号 03-6810-8363 |
| 48 | 三菱ＨＣキャピタル債権回収株式会社 | 〒105-0003 東京都港区西新橋一丁目3番1号 03-3503-7390 |
| 49 | 九州債権回収株式会社 | 〒812-0013 福岡市博多区博多駅東二丁目5番19号 092-483-4650 |
| 51 | アイ・アール債権回収株式会社 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町三丁目4番地 03-5215-6511 |
| 53 | 系統債権管理回収機構株式会社 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋三丁目23番14号 03-5904-9591 |
| 55 | しまなみ債権回収株式会社 | 〒730-0022 広島市中区銀山町3番1号 082-248-2300 |
| 58 | ブルーホライゾン債権回収株式会社 | 〒105-0003 東京都港区西新橋三丁目16番11号 03-6452-8201 |
| 59 | エム・テー・ケー債権管理回収株式会社 | 〒101-0052 東京都千代田区神田小川町一丁目4番地2 03-6260-8680 |
| 61 | ちば債権回収株式会社 | 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目10番地2 043-213-6411 |
| 64 | ＡＧ債権回収株式会社 | 〒525-0037 滋賀県草津市西大路町1番1号 077-503-0200 |
| 65 | リサ企業再生債権回収株式会社 | 〒108-6219 東京都港区港南二丁目15番3号 03-5796-8650 |
| 66 | 山陰債権回収株式会社 | 〒690-0061 島根県松江市白潟本町71番地 0852-24-2001 |
| 68 | 株式会社セディナ債権回収 | 〒460-0002 名古屋市中区丸の内二丁目20番25号 052-219-6140 |
| 72 | ミネルヴァ債権回収株式会社 | 〒450-0002 名古屋市中村区名駅四丁目4番10号 052-300-0105 |
| 73 | 岡山債権回収株式会社 | 〒700-0818 岡山市北区蕃山町3番30号 086-803-5100 |
| 74 | エーアールエー債権回収株式会社 | 〒530-0044 大阪市北区東天満一丁目12番13号 06-6351-4300 |
| 76 | アウロラ債権回収株式会社 | 〒105-6219 東京都港区愛宕二丁目5番1号 愛宕グリーンヒルズMORIタワー19階 03-6432-4201 |
| 77 | みやこ債権回収株式会社 | 〒530-0041 大阪市北区天神橋三丁目2番15号 サクシード南森町3階 06-6882-0055 |
| 78 | ふくおか債権回収株式会社 | 〒810-0001 福岡市中央区天神二丁目13番1号 092-737-0881 |
| 84 | みらい債権回収株式会社 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿六丁目16番6号 03-6302-3910 |
| 86 | ＮＴＳ－ＭＧ債権回収株式会社 | 〒732-0052 広島市東区光町一丁目9番19号 082-263-8500 |
| 87 | ほくほく債権回収株式会社 | 〒930-0044 富山市中央通り一丁目6番8号 セプラビル2Ｆ 076-424-3399 |
| 88 | きらら債権回収株式会社 | 〒745-0015 山口県周南市平和通一丁目10番の2 0834-22-2101 |
| 91 | 株式会社住宅債権管理回収機構 | 〒162-0811 東京都新宿区水道町3番1号 03-3513-1900 |
| 92 | あけぼの債権回収株式会社 | 〒103-0021 東京都中央区日本橋本石町四丁目2番16号 03-6865-5412 |
| 93 | 株式会社エムアールアイ債権回収 | 〒164-8580 東京都中野区中野三丁目34番28号 03-4574-4700 |
| 94 | オリファサービス債権回収株式会社 | 〒169-0072 東京都新宿区大久保一丁目3番21号 03-6233-3480 |
| 95 | 平成債権回収株式会社 | 〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町17 03-6262-9523 |
| 96 | ＳＨ債権回収株式会社 | 〒541-0056 大阪市中央区久太郎町三丁目6番8号 06-6245-1237 |
| 97 | ロンツ債権回収株式会社 | 〒860-0806 熊本市中央区花畑町10番31号 096-356-0200 |
| 100 | ジャパントラスト債権回収株式会社 | 〒170-0002 東京都豊島区巣鴨三丁目36番6号 共同計画ビル5階 03-5579-2611 |
| 101 | アルファ債権回収株式会社 | 〒104-0033 東京都中央区新川一丁目28番23号 03-6837-6903 |
| 103 | アップル債権回収株式会社 | 〒541-0053 大阪市中央区本町二丁目2番5号 06-6267-3333 |
| 109 | リンク債権回収株式会社 | 〒110-0015 東京都台東区東上野一丁目8番2号 03-5826-8623 |
| 110 | エイチ・エス債権回収株式会社 | 〒105-0003 東京都港区西新橋三丁目2番1号 03-5402-4300 |
| 111 | サン債権回収株式会社 | 〒305-0031 茨城県つくば市吾妻一丁目12番地9 029-861-0788 |
| 113 | パルティール債権回収株式会社 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田七丁目17番3号 03-4330-9988 |
| 115 | リボーン債権回収株式会社 | 〒101-0036 東京都千代田区神田北乗物町1番地1 03-6825-6440 |
| 116 | 株式会社グラックス債権回収 | 〒162-0822 東京都新宿区下宮比町1番4号 03-6280-7730 |
| 118 | 札幌債権回収株式会社 | 〒064-0810 札幌市中央区南十条西一丁目1番51号 011-522-2920 |
| 119 | ベル債権回収株式会社 | 〒103-0022 東京都中央区日本橋室町一丁目10番11号 03-3231-4480 |
| 120 | 北國債権回収株式会社 | 〒920-0981 石川県金沢市片町二丁目2番15号 076-233-2601 |
| 123 | アペックス債権回収株式会社 | 〒910-0005 福井市大手三丁目15番12号 0776-24-2808 |
| 124 | 美ら島債権回収株式会社 | 〒900-0013 沖縄県那覇市牧志一丁目3番45号 098-860-2690 |
| 125 | みちのく債権回収株式会社 | 〒030-0802 青森市本町一丁目2番20号 青森柳町ビル2階 017-718-7277 |
| 126 | ＬＥＮＤＹ債権回収株式会社 | 〒106-0032 東京都港区六本木七丁目15番7号 03-6721-0176 |
| 127 | にしせと地域共創債権回収株式会社 | 〒750-0016 山口県下関市細江町二丁目2番1号 082-236-0207 |
| 128 | 池田泉州債権回収株式会社 | 〒531-0072 大阪市北区豊崎三丁目1番22号 06-6485-3212 |
以上 75社（※令和5年3月22日現在。廃業等の届出があった会社は除く。）
ここに掲載されていない業者は、認可を受けていない違法業者の可能性があるため注意が必要です。
法務省の認可を受けていない会社から連絡を受けた場合、悪徳な業者、あるいは架空請求詐欺といったものの可能性があるため、仮に借金がある場合でもまずは警察や弁護士といった専門家に相談するのが良いと思います。
債権回収会社の登場で変わった！サービサー法とは何か？
基本的に「債権の回収」は弁護士が行う業務であり、法律上弁護士以外は業務として行うことができません。
しかし1990年代のバブル崩壊によって不良債権(返済がなされない等、問題のある債権)が大量に発生し、それらの回収が追い付かなくなったため、専門の業者が社会的に必要とされるようになりました。
そんな中で平成10年にサービサー法が成立し、債権の回収を専門として行う株式会社（債権回収会社）の設立を、特例として認めるようになりました。
その結果認可を受ければ、会社においても債権回収業務にあたることができるようになりました。
一方でサービサー法により認可制を設けるなど一定の規制を残すことで、暴力団等の関わりを排除したり債務者を必要以上に脅かすことがないようにし、現在に至っています。
【注意】債権回収会社からの料金請求は要注意！詐欺もあるかもしれません！
正規の債権回収会社からの連絡は無視すべきではないのですが、中には債権回収会社を名乗り、料金を請求してくる悪質な架空請求詐欺も多く存在します。
そういった詐欺には、絶対に応じないのが基本です。
先ほども述べたように法務省から認可を受けていないような会社を名乗るものであれば、詐欺であることも多いでしょうから、身に覚えが無いような場合は無視でよいと思われます。
そうはいっても中には実在する債権回収会社の名前を語ってくる悪質な詐欺も存在します。
そんな場合でもまずは本当に自分に関係のある請求なのか、しっかり確認する必要があります。
また「出会い系サイト」や「アダルトサイト」の利用料金を請求してくるといった詐欺は多いようです。
債権回収会社がこのような利用料金を請求することはないので、そういったものはまず詐欺と考えて良いでしょう。
債務滞納時の最悪シナリオ！債権回収会社からの連絡にはどう対応する？
消費者金融や銀行、クレジットカード等の債務を滞納している状態が続くと、いずれ債権回収会社に債権回収が依頼されたり、債権が譲渡されたりします。
こういった場合、滞納先の会社からも「債権回収会社に債権が移った」等といった旨の連絡が来ると思います。
こうなると債権回収会社から、借りているお金を返すよう連絡が入るようになります。
連絡は書面が基本ですが、場合によっては電話などで行われることもあります。
実際に債権回収会社から連絡が来た場合、まず無視するのは避け、自分で対応するか弁護士に相談するかしましょう。
後回しにしていればするほど遅延損害金が発生してしまい、ますます多額の返済が必要になる可能性もあるため、早く対応するに越したことはありません。
先ほども述べたように正規の債権回収会社であれば違法な債務回収はしてこないので、まずは何とか話し合いに持っていきたいところです。
自分で対応するのが不安な方は、法律に詳しい弁護士に対応を任せることもできます。
債権回収会社が自宅訪問に来ることはほぼない？本当の理由とは
債務者への自宅訪問には規制がされているため、基本的に債権回収会社が自宅訪問をしてくる可能性は低いです。
債権回収会社の中には、自宅訪問をしない方針をとっている会社もあります。
基本的に以下のような事を、債権回収会社はすることはできません。
貸金業者も同じです。
- 8時~21時以外の時間に訪問したりすること
- 債務者から指定された時間以外に訪問したり、電話したりすること
- 債務者からの退去の申出を無視して居続けること
- 正当な理由なく訪問すること
正当な理由というのは、一例をあげると「債権回収会社の督促を無視し続ける」といったことが挙げられます。
上で挙げたような規制があることから、基本的に自宅に押し掛けて生活に支障が出るようなことはないと思われますが、こちら側の対応次第では、場合によっては彼らが自宅を訪問してくる場合があることも、頭に入れておく必要はあります。
なお法律を無視する違法な業者（闇金など）であれば、すぐに警察と弁護士等専門家に相談しましょう。
債権回収会社からの連絡を無視してはダメ！財産差し押さえの危険性とは？
連絡に対して無視を続けていると、場合によっては裁判を起こされてしまいます。また返済に向けた話し合いがまとまらない場合も、場合によっては裁判沙汰になることがあります。
また連絡が取れない事が上記の「正当な理由」にあたるとみなされ、自宅を訪問してきて返済を求めてくるケースも考えられます。
裁判を起こされると、最悪の場合は財産差し押さえに繋がる可能性もあります。
認可を受けた債権回収会社からの連絡を無視しても基本的に良いことはないので、無視はなるべく避けるようにしてください。
債権回収会社からの請求も時効がある？
ちなみに借金にはいわゆる「時効」があります(時効援用)。時効援用が適用されるには
- 借金を支払う意思を示さず、支払うこともないまま5年間が経過
- 過去10年間、裁判を起こされていない
などといった条件があります。
時効援用が成立する条件は厳しいうえに、債権回収会社は時効援用を成立させないために裁判等の手を打ってくると考えられます。
そのため、専門家等に相談することなく、個人の判断で時効援用を期待して債権回収会社からの連絡を無視するのは止めたほうが無難です。
一方で借金返済の意思を見せると、その時点で時効援用の期間はリセットされますので、時効援用が適用される可能性がある場合は、まず債権回収会社に連絡する前に専門家に相談するほうが良いかもしれません。
債権回収会社への支払いが難しい場合の最終手段、債務整理のステップとは？
債権回収会社への支払いが難しい場合は「債務整理」という手続きをとることも可能です。
債務整理とは、具体的には以下のような手続きの事を意味します。
いずれの方法をとるにしても、まずは弁護士等の専門家と相談する事をおすすめします。
毎月の返済金額を減らしたいなら任意整理
債権者と交渉して和解することで、借金の利息や返済条件等を見直してもらい、借金を返済しやすくすることです。
借金0から再出発したいなら自己破産
借金返済が不能であると裁判所に認めてもらい、借金の返済を全額免除する手続きのことです。
財産が処分される反面、認められれば借金返済の必要がなくなる(免責)のが最大のメリットです。
個人再生
借金の返済が難しい場合に、裁判所の認可を受けることで借金を大幅に減額してもらう手続きです。
その借金を3~5年間かけて支払えば、残りの借金は支払う必要がなくなります。
消費者金融やカードローンの借金などの他に住宅ローン債務もある人については、住宅ローンについての特則を希望する旨付け加えることができます。
